DOWAME

Legal

服务条款

生效日期：2025年1月1日

第1条（目的）

本条款旨在规定株式会社Jito（以下简称"本公司"）运营的DOWAME服务（以下简称"本服务"）的使用条件，以及本公司与用户之间的权利义务及责任事项。

第2条（定义）

  1. "本服务"是指本公司为访问首尔的外国人提供的礼宾及外卖配送中介服务。
  2. "用户"是指同意本条款并使用本服务的人。
  3. "订单"是指用户通过本服务申请外卖配送并完成付款的行为。

第3条（条款的效力及变更）

  1. 本条款通过在本服务页面上公示或以其他方式通知用户而生效。
  2. 本公司可在不违反相关法律的范围内修改本条款，变更时将提前7天通知。
  3. 如用户不同意修改后的条款，可停止使用本服务并注销账户。

第4条（服务内容）

  1. 本公司提供首尔市内餐厅的外卖中介及礼宾咨询服务。
  2. 本服务原则上全年无休、24小时提供，但因系统维护等不可避免的原因可能暂时中断。
  3. 本公司为餐厅与用户之间的中介方，食品质量、烹饪及卫生的责任归属于相关餐厅。

第5条（用户义务）

  1. 用户须提供准确的送达地址（酒店名称、房间号）及联系方式。
  2. 用户不得盗用他人个人信息或填写虚假信息。
  3. 用户不得从事妨碍本服务正常运营的行为。

第6条（付款）

  1. 本服务费用为食品金额、配送费及礼宾手续费（18%）的合计金额。
  2. 付款通过信用卡（Visa、Mastercard、Amex等）进行。
  3. 以人民币（CNY）结算时的金额以付款时的汇率为准。

第7条（取消及退款）

  1. 订单取消及退款依照本服务的退款政策处理。
  2. 餐厅开始烹饪后不可取消订单。
  3. 配送完成后，仅在食品质量问题等正当理由下受理退款申请。

第8条（免责声明）

  1. 因天灾、战争、暴动等不可抗力导致的服务中断，本公司不承担责任。
  2. 因用户自身原因导致的服务障碍，本公司不承担责任。
  3. 本公司不保证食品过敏原成分、营养信息等的准确性，有过敏症状者请在下单前务必确认。

第9条（准据法及管辖）

  1. 本条款依据大韩民国法律解释和执行。
  2. 因本服务使用产生纠纷时，本公司与用户将诚实协商解决。
  3. 协商不成时，以韩国首尔中央地方法院为第一审专属管辖法院。

公司名称: 株式会社Jito（Jito Co., Ltd.）

代表人: Chamin Seong

地址: 韩国 京畿道 高阳市 德阳区 香洞路218 B-1429号

电话: +82-10-8628-9543

邮箱: gtoh89@gmail.com

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