ソウルの深夜フード＆食料品デリバリー：ホテルに真夜中パンや果物、ラーメンを届けてもらう方法

依頼が届いたのは火曜の23:40だった。4人家族が仁川 (Incheon) に22:00に着陸し、入国審査に時間がかかり、空港バスに乗り、真夜中直前に明洞 (Myeongdong) のホテルに到着した。2人の子どもは空腹で、外に出直す気力もなかった。両親はすでに配達の民族アプリを試したが、登録の壁に阻まれていた。

彼らが求めていたのはレストランの食事ではなかった。翌朝用のパン、果物、スナック、水、そして今すぐ食べられる温かいもの——それだけだった。

手短な答え

韓国には優れた深夜食料品デリバリーがある。BaeminのサービスであるB Martと、その장보기 (ジャンボギ、食料品購入) タブでは、パン・果物・スナック・飲み物・出来合い料理などをおよそ20〜40分で届けてくれる。ソウルの大部分では、エリアによっておよそ01:00〜03:00頃まで対応している。問題は利用可能かどうかではなく、アクセスだ。アプリへの登録に韓国の電話番号が必要で、支払いには韓国のカードが必要になる。私たちが代わりに注文を行うサービス料は₩8,000＋食料品代で、ホテルまで届けてもらえる。

深夜に実際に使える選択肢

選択肢	営業時間の目安	向いているもの
コンビニ（GS25、CU、7-Eleven）	24時間	インスタントラーメン、飲み物、基本的なスナック、カウンターの温かい食品
B Mart（Baemin）	ソウル中心部でおよそ03:00まで	果物、パン、牛乳、スナック、出来合い料理、日用品
Baeminレストランデリバリー	店舗によって異なる。フライドチキンは02:00〜03:00まで対応することが多い	温かい食事
Coupang ロケットフレッシュ	約23:00までに注文、07:00前に到着	翌朝のためのまとめ買い
Emart / Homeplus デリバリー	日中の時間帯のみ	深夜は対応なし

この表で重要なのは最後の行だ。旅行者は大手スーパーが自国と同じように配達してくれると思いがちだが、韓国の深夜市場を担っているのはクイックコマースアプリとコンビニであり、スーパーではない。

アプリに弾かれる理由

Baeminは2025年から一部の海外発行カードを受け付けるようになり、状況は改善した。しかしカードは最初の壁ではなかった。最初の壁は登録だ。アカウント作成には본인인증 (ボニンインジュン、本人確認)が必要で、これは携帯キャリアの契約者情報と照合する韓国の本人確認システムだ。旅行者向けのプリペイドSIMはこのシステムに名前が紐付けられていないため、支払い画面に進む前に確認が失敗する。

2つ目の壁は住所だ。韓国のデリバリーアプリは韓国の道路名アドレスシステムでジオコーディングを行っており、ホテルは予約確認書に記載された名称と異なる建物名で登録されていることが多い。韓国人ユーザーでもホテルへの配達でミスをすることがある。配達員を正しいロビー、正しい建物、正しい部屋番号へ案内することは、私たちの仕事の重要な一部だ。

今回の対応の流れ

1. 23:40、英語でほしいものを伝えてもらった：4人分のパン、バナナといちご、牛乳1本、スナック、水4本、「温かくてあまり辛くないもの、子どもは7歳と10歳」。
2. それをカートに反映させた。アカウントが使える状態でも、これは自分でやるのが難しい部分だ。アプリは韓国語で、商品名も韓国語で、「あまり辛くない」は判断が求められる。注文前に、英語でメモを添えたカートのスクリーンショットを送って確認してもらった。
3. 1点の変更に合意。その時間帯はいちごが在庫切れだったため、みかんパックを提案したところ了承してもらった。
4. 注文・決済。韓国のアカウントとカードを使い、ホテルの住所を韓国語で正しく入力し、配達員へのメモに部屋番号を記載した。
5. 00:26に到着——注文から34分後だった。

費用の内訳

• 食料品代：₩41,300
• アプリのデリバリー手数料：₩3,000（実費のまま）
• サービス料：₩8,000
• 決済手数料：₩0——6%が適用されるのは₩50,000を超える金額のみで、今回の注文はそれ以下だった
• 合計：₩52,300

4人家族にとって真夜中のこの金額で、その場の空腹を解決しつつ朝食の準備もできた。

注文すべきもの、見送るべきもの

深夜に注文する価値があるもの

• 果物——韓国のスーパーの果物は高めだが品質は高く、B Martにはカット済みパックもある
• 翌朝のためのパンと牛乳——見知らぬ街で07:00に朝食を考えずに済む
• ペットボトルの水——ホテルの部屋に用意されているのは通常1日2本の小さいボトルのみ
• 出来合い料理やカップラーメン——韓国のホテルはほぼ全フロアにお湯のディスペンサーがある
• 赤ちゃん・幼児用品——おむつ、おしりふき、粉ミルク。よくいただくリクエストで、まさにクイックコマースが得意とするジャンルだ

見送った方がいいもの

• 冷蔵が必要なもの（部屋にミニバーしかない場合）。牛乳や肉を注文する前に確認を。
• アルコール類。韓国の法律では、一部の限られたケースを除き、デリバリーによるアルコール販売はレストランの食事と合わせた場合のみ認められており、当サービスではアルコールは一切取り扱っていない。
• 薬品類。韓国の規制上、医薬品はデリバリーできない——アプリ経由でも、私たちを通じても同様だ。02:00に本当に困った場合は、ソウル中心部には24時間営業の薬局があり、病院の救急外来も対応している。

よくある質問

実際に何時まで注文できますか？

ソウル中心部の食料品デリバリーは一般的に02:00〜03:00頃まで利用できる。当サービスのチャットは韓国時間09:00〜深夜まで対応しており、それ以外の時間は返信が遅くなるため、01:30に注文しても間に合わない場合がある。遅い時間に到着することがわかっている場合は、搭乗前にメッセージを送ってほしい。部屋番号が確定した瞬間にすぐ動ける状態にしておける。

釜山 (Busan) でも対応していますか？

はい。ソウルと釜山以外の地域は深夜のカバレッジが手薄になるため、注文を確定する前にメッセージをもらえれば、具体的な住所を確認する。

ホテルではなくAirbnbへの配達も可能ですか？

はい、むしろAirbnbの方がスムーズなことが多い。フロントがないため、配達員が直接手渡しできる。

在庫切れの場合はどうなりますか？

代替品に変更する前に必ず確認する。深夜は在庫の欠品が多く起こるため、だからこそ推測で進めず確認のためにカートを送っている。

レストランの食事を直接注文する方が安いですか？

アプリのアカウントが使える状態であれば、その通りだ——レストランと配達員への支払いだけで済む。私たちのサービス料は、アプリに入れないときのアクセス手段として機能している。初日だけ利用して、その後旅行中に自分でセットアップを済ませてしまう旅行者もいる。それでまったく問題ない。

遅い時間に到着する予定なら、フライト前にチャットでホテル名と到着時刻を教えてほしい。すぐに動けるようカートを準備しておく。