隐私政策

本公司为提供服务收集以下个人信息。

1. 外卖配送订单处理及配送完成确认
2. 订单确认邮件发送及客户支持
3. 付款处理及退款处理
4. 服务改善及新服务开发
5. 防止违反法律及服务条款的行为

本公司将收集的个人信息保存以下期限。

1. 会员信息：至注销为止（注销后立即删除）
2. 订单及付款记录：5年（依电子商务法）
3. 消费者投诉及纠纷记录：3年（依电子商务法）
4. 访问日志：3个月

本公司原则上不向外部提供用户的个人信息。 但以下情况除外。

1. 用户事先同意的情况
2. 依据法律法规，或因调查目的依照法定程序提出要求的情况
3. 为处理订单向餐厅提供订单信息（酒店名称、房间号、特殊要求）的情况

本公司为顺畅提供服务，按如下方式委托处理个人信息。

用户可随时行使以下权利。

1. 个人信息查阅请求
2. 个人信息更正、删除请求
3. 个人信息处理停止请求

请通过电子邮件（gtoh89@gmail.com）提出申请，我们将及时处理。

本公司负责统筹个人信息处理相关业务并处理用户投诉，特指定个人信息保护负责人如下。

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