在韓國旅遊時生病該怎麼辦

旅行途中生病從來都不在計畫之中，但這種事確實會發生——尤其是在韓國面對時差、不熟悉的食物，或是變化多端的天氣時。對於不會說韓文的外國旅客來說，不知道該去哪裡、該說什麼，常常讓人不知所措。本篇指南會詳細說明在韓國身體不適時該怎麼做，從輕微的感冒症狀到真正的緊急狀況都涵蓋在內。

快速解答

如果只是感冒、頭痛或腸胃不適等輕微症狀，可以前往當地的藥局（약국，yakguk）——不需要預約。若是發燒、疼痛，或是其他更嚴重的狀況，則應前往提供外國旅客友善服務的診所或醫院。想獲得英文健康諮詢，可以撥打 1339；遇到緊急狀況則撥打 119。

為什麼這對外國旅客來說很困難

韓國擁有相當完善的醫療體系，但對外國人來說，要在其中順利就醫其實存在不少實際的挑戰。大多數診所和藥局都只用韓文溝通，而藥師在主要觀光區以外很少會說英文。醫院的掛號表格通常也是韓文，保險相關文件又增添了一層複雜度。如果你從未來過韓國，甚至連該去哪一種醫療機構——藥局、一般診所、綜合醫院，還是急診室——都不容易判斷。

實際可行的選擇

• 藥局（약국，yakguk）：若是流鼻水、頭痛、肌肉痠痛、輕微腹瀉等輕微症狀，藥局是第一站。藥局在韓國隨處可見，大多數基本藥品都不需要處方箋。如果需要，也可以用翻譯軟體把症狀顯示給藥師看。
• 一般診所（의원，uiwon）：若是中度症狀——例如超過 38°C 的發燒、喉嚨痛、耳朵痛、排尿不適——可以前往診所就醫。大多數診所平日營業時間為 9 AM–6 PM，週六則僅上午營業，一般可直接到場看診，不需要事先預約。費用不高（保險理賠前約為 ₩10,000–₩30,000）。
• 對觀光客友善的醫院：首爾和釜山有多家醫院設有國際診療中心，配有會說英文的工作人員。在首爾，可以考慮延世大學醫院（新村）、首爾大學醫院、三星醫療中心。掛號時出示護照即可。
• 急診室（응급실，eunggeupsil）：若有胸痛、呼吸困難、嚴重過敏反應、重大外傷，或是持續不退的高燒——請前往急診室或撥打 119。不要猶豫。大型醫院的急診人員通常會一些基本英文，或是可以透過電話口譯協助。
• 1339 健康諮詢專線：韓國的全國性健康資訊熱線，全年無休 24 小時提供服務，備有英文口譯。在前往醫療機構之前，可以先撥打 1339 詢問該去哪裡、該怎麼做，或是了解自己的症狀有多嚴重。
• 119 緊急專線：相當於美國的 911，涵蓋火災與醫療緊急狀況。接線人員可以轉接英文口譯。遇到任何危及生命的狀況，請立即撥打。

前往診所或醫院時應攜帶的物品

• 護照（大多數醫療機構掛號時都需要出示）
• 旅遊保險卡或保單號碼（出發前先拍照存檔）
• 目前服用藥物的清單（請包含學名）
• 已知過敏資訊的紀錄，最好同時用英文和韓文寫下
• 現金或外國信用卡——大多數診所和醫院都接受 Visa/Mastercard

韓國藥局常見的非處方藥

• 泰諾（타이레놀）：隨處可見；想退燒止痛可以說「타이레놀」（泰諾）
• 感冒藥：「감기약 주세요」（我想要感冒藥）
• 腸胃藥：腸胃不適可以選擇 훼스탈（Hestal）或 정로환
• 止瀉藥：지사제（jisaje）
• 制酸劑：제산제（jesanje）
• OK繃／消毒藥水：藥局和便利商店都買得到

旅遊保險小提醒

隨身攜帶保單號碼以及保險公司的 24 小時服務專線。韓國許多診所會先看診、之後再處理保險理賠，但有些則要求先付款——請務必保留所有收據。大多數國際旅遊保險都涵蓋在韓國的門診和急診治療。如果你的保險公司要求住院前須事先核准，請務必在住院前先致電確認。

實用韓文短句

• 「아파요」（Apayo）——我不舒服／我很痛
• 「머리가 아파요」（Meoriga apayo）——我頭痛
• 「열이 있어요」（Yeori isseoyo）——我發燒了
• 「배가 아파요」（Baega apayo）——我肚子痛
• 「약 주세요」（Yak juseyo）——請給我藥
• 「병원 어디예요?」（Byeongwon eodiyeyo?）——醫院在哪裡？
• 「영어 하세요?」（Yeongeo haseyo?）——你會說英文嗎？
• 「보험이 있어요」（Boheomi isseoyo）——我有保險
• 「알레르기 있어요」（Allereugi isseoyo）——我有過敏

常見問題

不會說韓文也可以去韓國的醫院看病嗎？

可以。首爾和釜山的主要醫院都設有國際病患中心，有會說英文的工作人員。如果是規模較小的診所，可以使用 Papago 或 Google 翻譯的相機模式等翻譯軟體來溝通。看診前或看診過程中，也可以撥打 1339 取得電話口譯協助。

在韓國看一次診所要花多少錢？

如果沒有韓國的國民健康保險，一般診所的基本門診費用（含看診和開立處方）通常為 ₩30,000–₩80,000。大型醫院的急診費用則可能高達 ₩100,000–₩300,000 以上。請保留所有收據以便申請旅遊保險理賠。

如果需要處方藥怎麼辦？

看診後，醫生會開立處方箋，拿著處方箋到最近的藥局（약국）領藥即可。藥局通常就在診所外面或附近。出示處方箋後，藥師會幫你準備藥品——費用通常不高（₩3,000–₩15,000）。

1339 專線真的有提供英文服務嗎？

是的。1339 韓國健康諮詢專線全年無休 24 小時提供服務，備有英文口譯。這主要是一條提供健康資訊與指引的專線——他們可以針對症狀提供建議、指引你前往最適合的醫療機構，並協助你了解自己需要哪一種照護。

如果病情嚴重又無法溝通該怎麼辦？

請撥打 119。緊急救援的接線人員受過訓練，能處理不會說韓文的來電者，並能安排醫療轉送。到了醫院，出示護照並指出疼痛的位置即可。大型醫院的急診人員經常接觸外國病患，會想辦法與你溝通。

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